Yêu cầu khách hàng sử dụng thiết bị nguồn nhiệt TES/thiết bị nguồn nhiệt để cung cấp nước nóng và sưởi ấm của Rinnai

Cảm ơn bạn đã sử dụng keonhacai
Gần đây, một số mẫu thiết bị nguồn nhiệt TES và thiết bị nguồn nhiệt làm nóng nước nóng do Tập đoàn Rinnai sản xuất đã được phát hiện có linh kiện mạch trên bảng điện điều khiển máy bơm tắm hâm nóng bị trục trặc khiến máy bơm tiếp tục quayChúng tôi phát hiện ra rằng trong một số ít trường hợp, nhiệt độ của nước trong bồn tắm có thể tăng cao

Sự kiện nhiệt độ của nước nóng trong bồn tắm tăng cao xảy ra khi xảy ra lỗi ở các thành phần mạch điện của bảng điện điều khiển máy bơm tắm và ba tình trạng sau đây cũng xảy ra

(1) Sử dụng hệ thống sưởi sàn và
(2) Có nước nóng trong bồn tắm,
(3) Khi hoạt động làm ấm bồn tắm kết thúc

Người ta phát hiện ra rằng nước nóng trong bồn tắm được làm nóng bằng nước nóng để sưởi sàn và có thể đạt nhiệt độ khoảng 55oC đến 60oC, và trong một số ít trường hợp, nhiệt độ có thể tăng lên 70oC tùy thuộc vào cài đặt của điều khiển từ xa sưởi sàn
Từ tình huống trênNếu tắm mà không kiểm tra nhiệt độ nước trong bồn tắm, bạn có thể bị bỏngvậyKhách hàng sử dụng hệ thống sưởi sàn với các sản phẩm bị ảnh hưởng được yêu cầu kiểm tra nhiệt độ của nước nóng trong bồn tắm trước khi tắm cho đến khi tiến hành kiểm tra
Để ngăn ngừa tai nạn, nhà sản xuất sẽ tiến hành kiểm tra và sửa chữa tự nguyện miễn phí đối với các sản phẩm bị ảnh hưởng

(1) Nhiệt độ nước trong bồn tắm tăng bất thường
(2) Mã lỗi "252" hoặc "032" hiển thị trên điều khiển từ xa

được xác nhận, vui lòng không tắm và làm theo hướng dẫn bên dướiTrung tâm tiếp tân máy nước nóng Rinnai Corporation RinnaiCông việc kiểm tra, sửa chữa sẽ được tiến hành tuần tự từ giữa tháng 4 khi các bộ phận đối phó đã sẵn sàng
Xin lưu ý rằng sự kiện này sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề nào như nước nóng chảy ra từ vòi sen

Thắc mắc của khách hàng

Tập đoàn Rinnai

Số điện thoại miễn phí của trung tâm tiếp nhận máy nước nóng Rinnai

ĐT:0120-005-020

FAX: 0120-005-020

Giờ đón khách

Ngày 3 tháng 2 năm 2011 4 giờ chiều đến 7 giờ tối
Ngày 4 đến ngày 13 tháng 2 năm 2011 9 giờ sáng đến 7 giờ tối (kể cả Chủ nhật và ngày lễ)
Sau ngày 14 tháng 2 năm 2011 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (không bao gồm chủ nhật và ngày lễ)

Sau giữa tháng 4 năm 2011, khi có sẵn các bộ phận đối phó, chúng tôi sẽ liên hệ với từng khách hàng đang sử dụng thiết bị và một công nhân của Rinnai Corporation hoặc nhà thầu phụ do Rinnai Corporation ký hợp đồng sẽ đến kiểm tra và sửa chữa miễn phí

  • Chi tiết công việc: Kiểm tra bảng điện và thực hiện công việc sửa chữa
  • Thời gian làm việc: Khoảng 40 đến 60 phút mỗi máy

Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự lo lắng và bất tiện gây ra cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm này Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết và hợp tác của bạn

*Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo thông báo của công ty trên mỗi tờ báo ngày 4 tháng 2 và trang web của Rinnai

Mô hình mô hình mục tiêu

loại biểu thứcNgày sản xuất phải kiểm traGhi chú
Dòng RUFH-V1613A Tháng 1 năm 2004 - Tháng 6 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3,2-6
Dòng RUFH-V1613(A) Tháng 4 năm 2006 - Tháng 6 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1(A), 2-3(A), 2-6(A)
Dòng RUFH-V1613FF Tháng 2 năm 2004 - Tháng 7 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3,2-6
Dòng RUFH-V1613FF(A) Tháng 4 năm 2006 - Tháng 11 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1(A), 2-3(A), 2-6(A)
Dòng RUFH-V2403 Tháng 10 năm 2003 đến tháng 6 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3,2-6
Dòng RUFH-V2403(A) Tháng 3 năm 2006 - Tháng 6 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1(A), 2-3(A), 2-6(A)
Dòng RUFH-V2403FF Tháng 1 năm 2004 - Tháng 8 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3,2-6
Dòng RUFH-V2403FF(A) Tháng 5 năm 2006 - Tháng 8 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3
Dòng RUFH-VD1611 Tháng 7 năm 2003 đến tháng 8 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3
Dòng RUFH-VD1611FF Tháng 1 năm 2004 - Tháng 12 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3
Dòng RUFH-VD2001 Tháng 8 năm 2003 đến tháng 8 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3
Dòng RUFH-VD2001FF Tháng 12 năm 2003 đến tháng 12 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3
Dòng RUFH-VD2401 Tháng 8 năm 2003 đến tháng 8 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3
Dòng RUFH-VD2401FF Tháng 12 năm 2003 - Tháng 9 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3
Dòng RUFH-VS2400 Tháng 3 năm 2003 đến tháng 3 năm 2009 Tên mẫu kết thúc bằng 2-3,2-6
Dòng RUFH-W2403 Tháng 5 năm 2005 đến tháng 11 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1(A), 2-3(A), 2-6(A)
Dòng RUFH-W2403FF Tháng 10 năm 2005 đến tháng 1 năm 2008 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3,2-6
Dòng RUFH-W2003 Tháng 3 năm 2005 - Tháng 12 năm 2007 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3,2-6
Dòng RUFH-W2003FF Tháng 4 năm 2006 - Tháng 1 năm 2008 Tên mẫu kết thúc bằng 2-1,2-3,2-6
Tên mẫu máyNgày sản xuất phải kiểm traGhi chú
HT2803Dòng ARS Tháng 1 năm 2004 - Tháng 6 năm 2007 Không bao gồm những kết thúc bằng loại AQ
Dòng BRS Tháng 3 năm 2006 - Tháng 6 năm 2007 Không bao gồm những kết thúc bằng loại AQ/SQ
Dòng KRS Tháng 9 năm 2003 - Tháng 5 năm 2007
Dòng AFS Tháng 1 năm 2004 - Tháng 8 năm 2007 Không bao gồm những kết thúc bằng loại AQ
HT3503Dòng KRS Tháng 8 năm 2003 đến tháng 8 năm 2007
HT4203Dòng ARS Tháng 10 năm 2003 - Tháng 6 năm 2007 Không bao gồm những kết thúc bằng loại AQ/CU
Dòng BRS Tháng 3 năm 2006 - Tháng 6 năm 2007 Không bao gồm những kết thúc bằng loại AQ/CU
Dòng KRS Tháng 8 năm 2003 đến tháng 8 năm 2007
Loạt LRS Tháng 3 năm 2003 đến tháng 3 năm 2009 Không bao gồm những kết thúc bằng loại CU
Dòng AFS Tháng 1 năm 2004 - Tháng 8 năm 2007 Không bao gồm những kết thúc bằng loại AQ

Cách kiểm tra kiểu máy áp dụng

Bảng tên có model và số sê-ri được dán ở mặt trước của sản phẩm Vui lòng kiểm tra kiểu máy và số sê-ri được ghi trên bảng tên

Máy nguồn nhiệt Rinnai TES/máy nguồn nhiệt dùng để cung cấp nước nóng và sưởi ấm

Bảng tên